Sıkça Sorulan Sorular » Bilgi Bankası

Değerli kullanıcılarımız,

SMS hizmeti kullanan ajansları ve müşterilerine SMS gönderen herkesi ilgilendiren önemli bir BTK kararı yürürlüğe giriyor.

BTK’nın “SMS Hizmeti Sunumu ile İlgili Düzenlemeler” başlıklı 2025/DK-YED/399 sayılı kararına göre, 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren toplu SMS panellerine standart kullanıcı adı ve şifreyle giriş dönemi tamamen sona ermektedir.

Bu tarihten sonra arayüze girerek SMS gönderebilmek için abonelik yetkilisinin veya SMS gönderimine yetkili personelin sisteme mutlaka kendi e-imzası ile giriş yapması zorunlu hale getirilmiştir.

Bu nedenle SMS gönderim özelliğini devre dışı bırakmamız gerekmektedir. Farklı sektörlerde SMS hizmeti sunduğumuz için, bu düzenleme kapsamında tek firma başlığı ile hizmet verdiğimiz diğer sektörler de aynı başlık üzerinden SMS gönderecektir. Bu durum, gönderilen SMS’in hangi firmaya ait olduğunun anlaşılmasını zorlaştıracaktır. Bu nedenle söz konusu kararın düzeltilmesini beklemekteyiz.

Örnek vermek gerekirse:

Burası oto ekspertiz hizmeti veren bir sitedir.
Diğer sitemiz ise oto galeri sitesidir.

Firma ismimiz şahıs firması olduğu için SMS başlığı “HASAN ALİ YILMAZ” olacaktır ve gönderilen SMS’in hangi firmadan geldiği net olarak anlaşılamayacaktır.

Bu sebeple, ilgili kararın yeniden düzenlenmesini beklerken SMS gönderim hizmetini durduracağız. Mevcut haliyle bu uygulama, sistemlerimizin sağlıklı çalışmasını engellemektedir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

En kısa sürede alternatif çözümler üretmeyi veya sürecin düzeltilmesini beklemeyi planlıyoruz.